| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | OT219 | Tüketici Davranışları | Seçmeli | 1 | 1 | 6 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Yüksek Lisans |
| Dersin Amacı |
| Tüketicilerin satın alma ve sonrası davranışlar hakkında bilgi verilmesi amaçlanmaktadır. |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| Dr. Öğr. Üyesi Tuğba YILDIZ |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Tüketici davranışı kavramı özelliklerini açıklayabilmek | | 2 | Tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi arasındaki ilişkiyi ortaya koyabilmek | | 3 | Satın alma ve sonrası davranışları açıklayabilme |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Tüketici davranışlarının pazarlamadaki önemi, tüketici davranışı kavramı ve özellikleri, tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi, satın alma ve satın alma sonrası davranış |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Tüketici davranışlarının pazarlamadaki önemi | | | | 2 | Tüketici davranışı kavramı ve özellikleri | | | | 3 | Tüketici davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi | | | | 4 | Öğrenme ve Bellek, Güdüleme ve İlgilenim, Duyum ve Algılama | | | | 5 | Tutum ve Tutumların Değiştirilmesi ve Duygular | | | | 6 | Kişilik ve Benlik , Değerler ve Yaşam Biçimi | | | | 7 | Sosyo-Kültürel Etkiler | | | | 8 | Arasınav | | | | 9 | Tüketici karar alma sürecinin yapısı | | | | 10 | Bilgi arayışı ve seçeneklerin değerlendirilmesi | | | | 11 | Plansız Satın Alma | | | | 12 | Mağaza Seçim Davranışı | | | | 13 | Satın alma sonrası davranış | | | | 14 | Bilişsel Çelişki ve Pazarlama Uygulamaları | | | | 15 | Satın alma sonrası şikayet durumu | | | | 16 | Final Sınavı | | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| Odabaşı Y., ve Barış G. (2002;).Tüketici Davranışı Mediacat, İstanbul |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 3 | 3 |
| Derse Katılım | 14 | 6 | 84 |
| Tartışma | 7 | 3 | 21 |
| Soru-Yanıt | 14 | 3 | 42 |
| Makale Kritik Etme | 2 | 5 | 10 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 2 | 2 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 1 | 3 | 3 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 2 | 1 | 3 | | | 3 | 2 | | | ÖÇ2 | 2 | 1 | 2 | 2 | 4 | 2 | 1 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 1 | 2 | 4 | 3 | 2 | | | 3 | 4 | | | ÖÇ3 | 3 | 2 | 1 | 1 | 3 | 3 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 4 | 4 | 3 | | | 3 | 3 | |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
 |
| |