| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | SY407.3B | Risk ve Kriz Yönetimi | Seçmeli | 4 | 7 | 3 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Lisans |
| Dersin Amacı |
| Afetlerde risk ve kriz yönetimi kavramı, yaşamımızda afete dayalı olaylar etkisini daha çok hissettirmeye başladıkça kaçınılmaz bir kavram olmuştur. Bu dersin sizlerin gelişmesine ve mesleki gelişmesine katkıda bulunması amaçlanmıştır. |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| Doç. Dr. Bülent BAYRAKTAR |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Sağlık kuruluşlarında kriz ve risk konuları ile ilgili kavramları ve teorileri tanır | | 2 | Bir krizi yönetebilir ve etkisini değerlendirebilir | | 3 | Proaktif kriz planı hazırlayabilir, alan ile ilgili etik bir sorgulama yapabilir | | 4 | Sağlık kuruluşlarında basınla ilişkileri ve kriz iletişimini gerçekleştirebilir | | 5 | Sağlık kuruluşlarında krizle başa çıkmayı bilir ve kriz yönetimi planı hazırlayabilir |
|
| Öğrenim Türü |
| İkinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Bu derste öğrenciler, kriz ve risk kavramları, kriz ve güvenilirlik: kurumsal itibara yönelik tehditlerin tanımlanmasında yetkinleşecekler. Sağlık kuruluşlarında; kriz yönetiminde paydaşlar ve hedef kitlelerle iletişim, sorun yönetimi-risk yönetimi-kriz yönetimi, krizle başa çıkma: Kriz yönetimi planı, krizin bertaraf edilmesi, bir krizin sonuçlarının ölçümlenmesi, küresel krizler, iletişim stratejileri ve hatalar, teknoloji ve risk algılamasına odaklanacaklardır. |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Kriz ve risk kavramlarının tanımlanması | | | | 2 | Kriz tipolojileri ve krizin evreleri ile kriz iletişiminin evreleri | | | | 3 | Kriz ve güvenilirlik: kurumsal itibara yönelik tehditlerin tanımlanması | | | | 4 | Sağlık kuruluşlarından kriz yönetiminde paydaşlar ve hedef kitlelerle iletişim | | | | 5 | Sağlık kuruluşlarında sorun yönetimi-risk yönetimi-kriz yönetimi | | | | 6 | Sağlık kuruluşlarında krizle başa çıkma: Kriz yönetimi planı | | | | 7 | Sağlık kuruluşlarında basınla ilişkiler ve kriz iletişimi | | | | 8 | ARA SINAV | | | | 9 | Sağlık kuruluşlarında krizin bertaraf edilmesi | | | | 10 | Sağlık kuruluşlarında bir krizin sonuçlarının ölçümlenmesi | | | | 11 | Küresel krizler, iletişim stratejileri ve hatalar | | | | 12 | Sağlık kuruluşlarında teknoloji ve risk algılaması | | | | 13 | Sağlık kuruluşlarında proaktif kriz planı hazırlamak | | | | 14 | Sağlık kuruluşlarında proaktif kriz planı hazırlamak II | | | | 15 | Genel Değerlendirme | | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| 1) RobertaCarroll (Editor) 2009. Risk Management HandbookforHealthCareOrganizations, Student Edition 2) Çeşitli Bilimsel Makaleler 3) Kriz İletişimi ve Yönetimi, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2818, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1776 4) Richard Luecke Kriz Yönetimi, İş Bankası Kültür Yayınları / İş Dünyası, 2007. |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 2 | 2 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Derse Katılım | 14 | 1 | 14 |
| Tartışma | 14 | 1 | 14 |
| Soru-Yanıt | 14 | 1 | 14 |
| Örnek Vaka İncelemesi | 3 | 2 | 6 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 1 | 15 | 15 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 15 | 1 | 15 |
| Sözlü Sınav | 1 | 3 | 3 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
 |
| |