|
| 1 | Toplantının Tanımı ve Türleri
- Toplantının tanımı
- Türleri
- Toplantı Turizmi | | |
| 2 | Konaklama Tesisleri ve Toplantı Pazarı
- Toplantı Tesisleri
- Toplantı Pazarı
- Toplantı turizminin gelişmesini etkileyen faktörler
- Toplantı organizatörlüğü | | |
| 3 | Toplantı Pazarı
- Toplantı pazarının kapsamı
- Dernek Toplantıları
- Şirket Toplantıları | | |
| 4 | Çeşitli Toplantı Pazarları
- Kamu kurumları pazarı
- Spor pazarı
- Ticaret birlikleri pazarı
- Paket tur
- Kültürel örgüt pazarı
- Yaşlı ve gençler pazarı
- Tiyatro pazarı
- Sosyal amaçlı örgütler | | |
| 5 | Toplantı pazarının incelenmesi
- Toplantı pazarını kimler oluşturur
- Toplantı pazarı ne satın alır
- Nasıl satın alınır | | |
| 6 | Toplantı pazarı satın alma süreci
- Toplantı pazarında ihtiyaç ortaya çıkarma
- Fiyat teklifleri | | |
| 7 | Toplantı Planlaması
- Toplantı planlaması
- Bölge seçimi
- Tesis seçimi
- Gerekli anlaşmaların yapılması
- Gerekli duyuruların yapılması
- Son hazırlıklar ve kontroller | | |
| 8 | Oteller açısından pazarlama faaliyetleri için ön hazırlık
- Pazarlamanın tanımı
- Pazar planının geliştirilmesi
- Pazarlama planının özellikleri
- Pazarlama planının kapsamı
- Strateji tespiti
- Bütceleme | | |
| 9 | Toplantı pazarına dönük tutundurma çabaları
- Tutundurma araçları
- Kişisel satış
- Telefonla satış
- Sergiler ve Fuarlar
- Doğrudan Pazarlama | | |
| 10 | Toplantı pazarına dönük tutundurma çabaları
- Basılı malzemeler
- Medya reklamcılığı
- Halkla ilişkiler/Tanıtım
- Satış geliştirme
- İnternet kullanımı | | |
| 11 | Toplantı öncesi yapılacak işler
- Otel için koordinasyon
- Revervasyon işlemleri
- Konaklama işlemleri | | |
| 12 | Toplantı sonrası yapılacak işler
- Faturalama
- Ana hesap
- Bahşişler
- Toplantı değerlendirmesi
- Teşekkür mektupları | | |
| 13 | Fuar organizasyonu
- Fuarın tanımı
- Türleri
- Fiziki tasarımlar | | |
| 14 | Toplantı sonuç bildirgesi
-Toplantı sonuç bildirgesinin ve raporların hazırlanması ve ilgililere sunulması | | |
| 15 | | | |
| 16 | | | |