| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | EM308 | Kalite Yönetimi | Zorunlu | 3 | 6 | 4 |
|
| Dersin Seviyesi |
| Lisans |
| Dersin Amacı |
| Dersi alan öğrencileri ürün/hizmet kalitesini sağlamak için veri ve bulguları inceleme ve değerlendirmede kullanacakları yöntemleri öğretmek ve uygulayıcı olarak hazırlamak. |
| Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
| Doç. Dr. Didem GÜLERYÜZ |
| Öğrenme Çıktıları |
| 1 | Kalite ve kalite ile ilgili genel terimlerin tanımını bilir | | 2 | Kalitenin gerekliliğini ve karlılık, verimlilik ve çevrim zamanı ile ilişkilerini yorumlar | | 3 | Muayene ve önleme yaklaşımı arasındaki farklılığı yorumlar | | 4 | Değişkenlik ve kalite ilişkisini yorumlar | | 5 | Ölçüm verilerini istatistiksel değerlendirmesini yapar | | 6 | İstatistiksel proses kontrolünü bilir | | 7 | Kontrol şemasının yapısını, kullanışlılığını ve çeşitlerini bilir | | 8 | Prosesi izlemek için kontrol şeması oluşturur | | 9 | Uygun örnekleme planı seçmeyi ve kullanmayı bilir | | 10 | Deney tasarımı tekniklerini, Taguchi tekniğini ve deney sonuçlarını değerlendirmeyi bilir |
|
| Öğrenim Türü |
| Birinci Öğretim |
| Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
| Yok |
| Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
| Yok |
| Dersin İçeriği |
| Kalite ve genel kalite tanımları, kalite sistemleri, olasılık dağılımları, istatistiksel proses kontrol, kontrol şeması yapısı ve çeşitleri, kabul örneklemesi ve çeşitleri, deney tasarımı, Taguchi tekniği |
| Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
| 1 | Kalite tanımı ve genel tanımlar, kalite sistemleri, Toplam kalite yönetimi.
| | | | 2 | İstatistiksel modeller ve istatistiksel çıkarsama
| | | | 3 | Proses iyileştirme yöntemleri
| | | | 4 | Kalite kontrol şeması yapısı ve işleyiş şekli
| | | | 5 | Niceliksel kontrol şema özellikleri ve çeşitleri (x ve R, x ve S)
| | | | 6 | Niceliksel kontrol şeması çeşitleri (MR, medyan ve R, ve diğer)
| | | | 7 | Niteliksel kontrol şema özellikleri ve çeşitleri (p ve np)
| | | | 8 | Ara Sınav | | | | 9 | Niteliksel kontrol şema özellikleri ve çeşitleri (c ve u)
| | | | 10 | Özel kontrol şema çeşitleri ve proses yeterlilik analizi
| | | | 11 | Kabul örneklemesi ve niteliksel kabul örneklemesi özellikleri ve çeşitleri (tek ve çift örnekleme)
| | | | 12 | Niteliksel kabul örneklemesi (çoklu kabul örneklemesi, ardışık örnekleme planı) ve niceliksel kabul örneklemesi ( k ve M metodu)
| | | | 13 | Özel kabul örneklemesi özellikleri ve çeşitleri
| | | | 14 | Deney Tasarımı
| | | | 15 | Taguchi Tekniği
| | |
|
| Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
| Principles of Quality Control, Jerry Banks, John Wiley&Sons, 1989.
Introduction Statistical Quality Control, third ed. D.C.Montgomery, John Wiley&Sons, 1997 |
| Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
| Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 1 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
|
| İş Yükü Hesaplaması |
|
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| Final Sınavı | 1 | 2 | 2 |
| Quiz | 3 | 1 | 3 |
| Derse Katılım | 14 | 3 | 42 |
| Rapor Hazırlama | 1 | 10 | 10 |
| Rapor Sunma | 1 | 1 | 1 |
| Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 4 | 3 | 12 |
| Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 9 | 3 | 27 |
| Quiz için Bireysel Çalışma | 6 | 2 | 12 |
|
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
| ÖÇ1 | | | | | | | 1 | 5 | | ÖÇ2 | 3 | | | | | 5 | 5 | 1 | | ÖÇ3 | | 2 | 3 | 3 | 5 | | 5 | 2 | | ÖÇ4 | | | 3 | | | 4 | 1 | 3 | | ÖÇ5 | | | | | 5 | | 3 | 3 | | ÖÇ6 | 3 | 3 | | 3 | | | 3 | 4 | | ÖÇ7 | | | | | 3 | | 5 | 3 | | ÖÇ8 | | 5 | 4 | 5 | | 3 | 4 | 3 | | ÖÇ9 | 5 | | 4 | 4 | | | 1 | 2 | | ÖÇ10 | | | 5 | | | 5 | 5 | 1 |
|
| * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
 |
| |