 |
Ders Öğretim Planı| Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | | SAK205B | Sağlık Hizmetleri Pazarlaması | Zorunlu | 2 | 3 | 6 |
| | Dersin Seviyesi | | Ön Lisans | | Dersin Amacı | | Sağlık hizmetleri pazarlaması ile ilgili kavramların bilinmesi, sağlık hizmetleri pazarlamasının gelişiminin incelenmesi, sağlık hizmetleri sektörünün incelenmesi ve Türkiye’de sağlık hizmetlerinde pazarlamanın gelişiminin analiz edilmesidir. | | Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri | | Doç. Dr. Savaş KESKİN | | Öğrenme Çıktıları | | 1 | Sağlık hizmetleri pazarlaması ile ilgili kavramların bilinmesi | | 2 | Sağlık hizmetleri pazarlamasının gelişimi ve nedenlerinin anlaşılması | | 3 | Sağlık hizmetleri sektörü, endüstrisi ve pazarlama alanındaki düzenlemelerinin anlaşılması | | 4 | Sağlık hizmetleri pazarlamasının avantaj ve risklerinin bilinmesi | | 5 | Sağlık hizmetleri pazarlama kanalları dizaynı ve yönetiminin anlaşılması | | 6 | Sağlık hizmetlerinde fiyat stratejileri ve karar alma yöntemlerinin anlaşılması | | 7 | Türkiye'de sağlık hizmetleri pazarlamasının analiz edilebilmesi ve değerlendirebilmesi |
| | Öğrenim Türü | | Birinci Öğretim | | Dersin Ön Koşulu Olan Dersler | | Yok | | Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar | | Yok | | Dersin İçeriği | | Bu ders kapsamında satış kavramı, satış gücü, satış tutundurma teorisi, kişisel satış, kişisel
satış faaliyetleri, kişisel satışı etkileyen faktörler, satış süreci, satışı artırma taktikleri, satış
bölge planlaması, satış temsilcilerinin seçimi, satış temsilcilerinin eğitimi, satış
temsilcilerinin motivasyonunu artırmaya yönelik çalışmalar, uluslararası satış yönetimi, satış
yöntemleri, vücut dili, rol-playing, satış yöntemleri, teorik bilgileri toplu olarak
değerlendirme, promosyonun satış üzerindeki etkileri, müşteri tutumları; kabul etme, şüphe
etme, ilgisizlik, karşı çıkma, satış yöntemlerinin ilaca uygulanması, bir maddenin Sağlık
Bakanlığı'ndan ilaç ruhsatı alabilmesi için geçirdiği evrim öğretilecektir | | Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği | |
| 1 | Pazarlama ve Sağlık Hizmetleri Pazarlamasının Gelişimi | Yok | Yok | | 2 | Hizmet Sektörü, Gelişimi ve Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri | Yok | Yok | | 3 | Tüketici Davranışları | Yok | Yok | | 4 | Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Araştırması | Yok | Yok | | 5 | Pazar Bölümleme, Hedef Pazar Seçimi | Yok | Yok | | 6 | Pazar Konumlandırma ve Büyüme Stratejileri | Yok | Yok | | 7 | Stratejik Pazarlama Planlaması | Yok | Yok | | 8 | Vize Sınavı | Yok | Yok | | 9 | Ürün, Ürün Geliştirme Stratejileri, Marka ve Marka Yönetimi | Yok | Yok | | 10 | Fiyat ve Fiyatlandırma Stratejileri | Yok | Yok | | 11 | Tutundurma ve Tutundurma Politikaları | Yok | Yok | | 12 | Dağıtım ve Dağıtım Kanalları | Yok | Yok | | 13 | Katılımcılar (Personel Müşteri), Fiziksel Kanıtlar ve Süreç Yönetimi | Yok | Yok | | 14 | Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Yeni Yaklaşımlar | Yok | Yok | | 15 | Toplam Kalite Yönetimi ve Pazarlama Etiği | Yok | Yok |
| | Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar | | Dilaver Tengilimoğlu (2020). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. Siyasal Kitabevi, Ankara, Mehmet Karafakıoğlu (1998). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi, Yayın No : 271, İstanbul. | | Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları | | | Değerlendirme | |
| Ara Sınav | 2 | 100 | | TOPLAM | 100 | |
| Final Sınavı | 2 | 100 | | TOPLAM | 100 | | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | | TOPLAM | 100 |
| | Dersin Sunulduğu Dil | | Türkçe | | Staj Durumu | | Yok |
| | İş Yükü Hesaplaması | |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 | | Final Sınavı | 1 | 2 | 2 | | Derse Katılım | 14 | 3 | 42 | | Problem Çözümü | 14 | 1 | 14 | | Tartışma | 14 | 1 | 14 | | Soru-Yanıt | 14 | 1 | 14 | | Beyin Fırtınası | 14 | 1 | 14 | | Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 | | Ödev Problemleri için Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 | | Ara Sınav İçin Bireysel Çalışma | 14 | 1 | 14 | | Final Sınavı içiin Bireysel Çalışma | 14 | 2 | 28 | | Ev Ödevi | 7 | 1 | 7 | |
| Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi | | ÖÇ1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | | ÖÇ2 | 3 | 4 | 4 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 | 1 | 2 | | ÖÇ3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | | ÖÇ4 | 3 | 3 | 4 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | | ÖÇ5 | 2 | 1 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 1 | | ÖÇ6 | 2 | 4 | 4 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 3 | | ÖÇ7 | 3 | 2 | 4 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 |
| | * Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
 |
| |
|
|