Dersin Kodu | Dersin Adı | Dersin Türü | Yıl | Yarıyıl | AKTS | SHK206B2 | Protokol ve Görgü Kuralları | Zorunlu | 2 | 4 | 3 |
|
Dersin Seviyesi |
Ön Lisans |
Dersin Amacı |
Bu dersin amacı, öğrencilerin mesleki yaşamlarında uygulaması gereken protokol ve görgü kurallarının öğretilmesidir. |
Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri |
Öğr.Gör. İbrahim Köksal |
Öğrenme Çıktıları |
1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kurallarını tüm yaşam alanlarında kullanır. | 2 | Toplumda nezaket kuralları çerçevesinde davranış analizi ve yorumu yapar. | 3 | Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kurallarına hakimdir, bu konudaki birikimini üniforma ve yatı kıyafet kullanım kuralları ile entegre eder. | 4 | Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimini nezaket ve protokol kuralları çerçevesinde organize eder. | 5 | Nezaket ve protokol kuralları ile meslek etiği arasındaki ilişkiyi analiz edip mesleki kullanım alanlarında kullanır |
|
Öğrenim Türü |
Birinci Öğretim |
Dersin Ön Koşulu Olan Dersler |
Yok |
Ders İçin Önerilen Diğer Hususlar |
YOK |
Dersin İçeriği |
Toplumda dikkat edilmesi gereken protokol ve görgü kuralları
Resmi ve resmi olmayan ortamlarda dikkat edilmesi gereken giyim kuralları.
Mesleki ortamının gerektirdiği ast-üst-eşit iletişimi nezaket ve protokol kuralları |
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği |
|
1 | Toplumda dikkat edilmesi gereken kurallar, protokol kavramının tanımı ve kullanım alanları | | | 2 | Yönetimde protokolün önemi, askeri ve resmî tören protokol kuralları ve bayrak protokol kuralları | | | 3 | Nezaket ve görgü kuralları | | | 4 | Kurumsal yerlerde tanışma ve tanıştırılma | | | 5 | Selamlaşma, Sokakta görgü kuralları ve kapılardan geçiş önceliği | | | 6 | İş ortamında telefonda konuşmada ve internet kullanımında dikkat edilecek kurallar | | | 7 | Resmi yazışma kuralları ve hitap şekilleri Resmi yazışma protokolü: resmi yazılarda arz ve rica, imza kuralları, yazışmalarda hitap şekilleri, kartvizit, davetiye, tebrik, taziye yazıları | | | 8 | Ara sınav | | | 9 | Devlet protokolü kuralları | | | 10 | Sofra kuralları, servis düzeni ve malzeme kullanımı | | | 11 | İş görüşmesi protokolü | | | 12 | Sosyal etkinliklerde dikkat edilmesi gereken kurallar, zaman ve mekâna uygun giyinme | | | 13 | Meslek ve iş görgü kuralları | | | 14 | Havaalanı protokol prosedürleri | | | 15 | Havaalanı protokol prosedürleri | | | 16 | Yarıyıl sonu sınavı | | |
|
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar |
AYTÜRK, N, Protokol Bilgisi, Nobel Yayın, Ankara, 2016. |
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları |
|
Değerlendirme | |
Ara Sınav | 1 | 100 | TOPLAM | 100 | |
Final Sınavı | 1 | 100 | TOPLAM | 100 | Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 40 | Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 60 | TOPLAM | 100 |
| Dersin Sunulduğu Dil | Türkçe | Staj Durumu | YOK |
|
İş Yükü Hesaplaması |
|
Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
Final Sınavı | 1 | 1 | 1 |
Derse Katılım | 25 | 1 | 25 |
Takım/Grup Çalışması | 30 | 1 | 30 |
Gösterme | 20 | 1 | 20 |
|
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi |
ÖÇ1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 2 | 4 | 5 | ÖÇ2 | 3 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 2 | 5 | 4 | ÖÇ3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 2 | 3 | 5 | 5 | 4 | 3 | ÖÇ4 | 5 | 4 | 2 | 3 | 4 | 2 | 4 | 5 | 3 | 2 | ÖÇ5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 1 | 5 | 4 | 5 | 3 |
|
* Katkı Düzeyi : 1 Çok düşük 2 Düşük 3 Orta 4 Yüksek 5 Çok yüksek |
|
|